بررسی علل موفقیت و عدم موفقیت فروشگاه های اینترنتی

سایت فروشگاهی ، نیاز امروز و ضرورت فرداست. زمان و پیشرفت تکنولوژی ما را بیش از آنچه فکر کنیم به فردا نزدیک کرده است و در این مقاله شما را با توجه به تجربه و تحقیق چندین ساله مان در زمینه ی طراحی سایت های فروشگاهی با چندین فاکتور اساسی ایجاد یک فروشگاه اینترنتی موفق آشنا می کنیم

امروزه  تحولات تکنولوژی، زندگی ما را به‌سرعت دچار تغییر کرده است و چیزی که بیش از همه با آن درگیر هستیم و تقریباً هر روز به آن مراجعه می‌کنیم تأمین مایحتاج روزانه ازطریق فروشگاه‌ها است البته سایت های فروشگاهی سهم بزرگی در تأمین این نیاز دارند. یک وب سایت فروشگاهی باید ویژگی‌های بسیاری داشته باشد تا مخاطبان و مراجعین خود را، راضی نگه دارد و بتواند از این طریق فروشگاه خود را گسترش دهد. از نمونه وب سایت های فروشگاهی موفق خارج از ایران می‌توان به سایت های amazon، ebay و خیلی ازوب سایت های تخصصی اشاره کرد که روز به‌روز بزرگ‌تر می‌شوند و مخاطبان بیشتری را جذب می‌کنند ولی متأسفانه در ایران وب سایت های فروشگاهی بیش از ارائه خدمات به درآمد زایی فکر می‌کنند و سعی می‌کنند سهم بیشتری را در بازار از آن خود کنند غافل از اینکه سرمایه‌های اصلی‌شان را که همان کاربران روزانه‌شان هستند را به خاطر عدم توجه به ارائه خدمات مناسب و ایجاد سهولت در امر خرید از دست می‌دهند و آن‌قدر تعداد این سایت ها در ایران کم است و خدمات به‌صورت ناقص ارائه می‌شود که همچنان تا حدی فروش خود را حفظ می‌کنند .بررسی جزئی‌تر به ما نشان می‌دهد که چند فاکتور اصلی در عدم موفقیت این سایت ها وجود دارد :

1-گرافیک ویا مشکل داشتن وب سایت فروشگاهی

2-عدم هماهنگی در فروش و درگاه اینترنتی

3-عدم ارائه خدمات مناسب به مشتری

4-در نظر نگرفتن زمان‌بندی ارسال کالا

5-بروز نشدن وب سایت فروشگاهی

6-تعدد کالاهای غیر مرتبط

7-ناموجود بودن اکثر کالاها

8-حذف کالاهایی که سود کمتری دارند

9-بالا بردن قیمت کالاها پس از برند شدن.

10-ارائه نکردن تخفیف

11-به وجود آمدن سایت های رقیب باکیفیت بالا

12-رعایت نکردن اصل احترام به مشتری

13-ناآشنایی با بازاریابی،  تبلیغات شبکه‌های اجتماعی و رسانه‌های تصویری

14-بروز نبودن فنّاوری‌های جدید

در نظر نگرفتن هر یک از فاکتورهای بالا  می‌تواند باعث مرگ یک سایت فروشگاهی شود و این اتفاق زمانی می افتد که رقیب دیگری از ضعف‌های شما استفاده کرده و خلآ موجود را در بازار پر کند برای مثال  می‌توان در شبکه‌های اجتماعی به تفاوت میان وایبر و تلگرام اشاره کرد .

تجربه به ما نشان داده است که همه کسانی که رویای درآمدهای بالا از طریق فروشگاه‌های اینترنتی را در ذهن خود می‌پرورانند فقط در برآورد اولیه خود هزینه‌هایی چون طراحی سایت ، اجاره دفتر کار مناسب و چندین مورد دیگر را در نظر می‌گیرند ولی کمتر با این اتفاق روبرو شده‌ایم که صاحب یک سایت هزینه تبلیغات سایت و معرفی آن را برآورد کرده باشد و اینجاست که یک ایده زمین گیر می‌شود. 



به مطلب ارائه شده امتیاز بدهید



Arun
هادی جعفری هادی، با مدرک کارشناسی نرم افزار ، عاشق برنامه نویسی موبایل برای IOS هست ، بعضی وقت ها در زمینه فروش و بازریابی ایده های قشنگی رو اعلام میکنه

  • مطلب چه طور بود؟ سوالی در این باره دارید؟ در بخش نظرات مطرح نمایید.

مقالات طراحی وب سایت
اخبار کارناوب
نظر سنجی

بهترین سرویس آمار بازدیدکنندگان وب سایت کدام است ؟(226رای )


نمایش نتیجه ها



وب سایت فروشگاهی آمازون
وب سایت فروشگاهی آمازون شرکت تجارت الکترونیک آمریکایی است، که در سال ۱۹۹۴ توسط جف بزوس، در شهر سیاتل، ایالت واشینگتن تأسیس شد.
این شرکت فعالیت جدی خود را در سال ۱۹۹۵ با عنوان فروشگاه آنلاین کتاب، آغاز کرد، سپس اقدام به فروش محصولات نو یا دست‌دوم از طریق اینترنت نمود. شرکت آمازون هم‌اکنون کتاب، سی‌دی، دی‌وی‌دی، بسته‌های نرم‌افزاری و حتی کفش و لباس نیز عرضه می‌کند و امروزه بیشترین درصد فروش را در بین سایر فروشگاه‌های اینترنت دارد. یکی از دلایل موفقیت این شرکت، استفاده از سیاست همکاری در فروش بوده است، که باعث شده تعداد فراوانی کار به صورت مستقیم و غیرمستقیم نیز ایجاد شود.
6 0
بیشتر بدانید : amazon