منوی وب سایت، بخشی از وب سایت است که با وجود اهمیت فراوانی که دارد زیاد جدی گرفته نمیشود، منوی وب سایت مستقیما بر چند چیز مانند : بازاریابی، فروش و حتی سئو وب سایت تاثیر بسزایی دارد اما اشتباهات زیادی در طراحی منوی بعضی از وب سایتها وجود دارد که این اشتباهات باعث کاهش رتبه ی وب سایت میشود، در ادامه به برخی از این اشتباهات در طراحی منو میپردازیم.
استفاده از اصطلاح "با ما در تماس باشید" بجای "تماس با ما"
سعی کنید اصطلاحاتی که در منوی اصلی وب سایتتان به صورت هوشمندانه بیان نشده اند را کنار بگذارید، برخی از این اصطلاحات عبارتند از: "با ما در تماس باشید" ، "بیایید صحبت کنیم" و یا "بیایید چت کنیم" .
این اصطلاحات کاربر را سردرگم می کنند، چراکه کاربر در وب سایت شما به صورت ناخودآگاه به دنبال کلمه ی "تماس با ما" می گردد ، بنابراین از اینکه مشتریانتان را گیج و سردرگم شوند خودداری کنید.
قرار دادن لینک وبلاگ
یکی از روش هایی که مردم بتوانند وب سایت شما را پیدا کنند، وبلاگتان است. درواقع کاربران شما گاهی اوقات از وبلاگ شما به وب سایتتان می رسند نه اینکه از داخل وب سایتتان با وبلاگتان آشنا شوند، چون زمانی که کاربر وارد وب سایت شما میشود دیگر نیازی ندارد که وبلاگ شما را ببیند. بنابراین قرار دادن لینک وبلاگ شما در منوی اصلی یک اشتباه است.
اما توجه داشته باشید که تنها در یک صورت میتوانید از لینک وبلاگتان در منوی سایتتان استفاده کنید، آن هم اگر وبلاگتان بخش اصلی خدماتی باشد که ارائه می دهید.
اما در غیر این صورت بهتر است از لینک وبلاگتان در فوتر وب سایتتان استفاده کنید تا کاربر درصورت نیاز بر روی آن کلیک کند نه در منوی وب سایت.
استفاده از کلمه ی "خدمات" بجای لیست کردن مهمترین خدماتتان
بازدیدکنندگان وب سایت شما با استفاده از منوی وب سایتتان، نحوه ی کار و خدماتی که ارائه می دهید را درک می کنند بنابراین خیلی بهتر است اگر خدماتی که ارائه می دهید را لیست کنید و تنها به یک کلمه ی خدمات اکتفا نکنید.
طولانی کردن بیش از حد منو
آیا با قانون Hick آشنایی دارید؟ این قانون که توسط دو روانشناس آمریکایی ابداع شده است درخصوص این مسئله است که چگونه در کوتاه ترین زمان میتوانیم بهترین تصمیمات را بگیریم؟
براساس قانون Hick ، به همان میزان که انتخاب های بیشتری را در اختیار کاربران و یا مشتریانتان قرار دهید به همان میزان هم فرایند تصمیم گیری آنها را طولانی تر کرده اید، بنابراین سعی کنید منوی وب سایت شما کوتاه باشد تا به تصمیم گیری راحت تر کاربرانتان کمک کرده باشید.
استفاده از گزینه ی " صفحه اصلی"
براساس استانداردهای تعیین شده توسط کنسرسیوم شبکه جهانی وب و یا W3C ، خیلی وقت پیش گزینه ی صفحه اصلی از منو وب سایت حذف شده است، و باید بجای استفاده از گزینه ی "صفحه اصلی" در منو که در هر صفحه به صفحه ی اصلی لینک داده میشود از لوگوی وب سایت استفاده کرد تا کاربر با کلیک بر روی آن به صفحه ی اصلی وب سایت بازگردد.
استفاده از لینک صفحات کم اهمیت
ابتدا یک آنالیز کلی بر روی تمامی صفحات وب سایتتان انجام دهید و ببینید که کاربران بیشتر از کدام صفحات بازدید می کنند، صفحاتی که بازدید بالایی دارند مطمعنا مهم ترین صفحات وب سایت شما هستند بنابراین لینک این صفحات مهم را در منوی وب سایتتان قرار دهید و از قرار دادن لینک صفحات کم اهمیت که بازدید آنچنانی ندارند و کاربر اصلا بر روی لینک آنها کلیک نمی کند مانند صفحه ی پرسش و پاسخ خودداری کنید درعوض آنها را به فوت روب سایتتان منتقل کنید.
فراموش نکنید که منوی وب سایت جایی برای قرار دادن لینک مهم ترین صفحات وب سایتتان می باشد.
تغییر منو در صفحات مختلف
منوی وب سایت شما در صفحات مختلف باید یکسان و ثابت باشد، نباید در هر صفحه گزینه های منو تغییر کند این یک اشتباه بزرگ است اگر شما هم مرتکب این اشتباه شده اید سریعا منوی وب سایتتان را به صورت ثابت و غیر قابل تغییر در هر صفحه قرار دهید.
استفاده از دکمه و یا آیکون به جای لینک متنی
مزیتی که استفاده از لینک های متنی دارد این است که لینک های متنی توسط گوگل خوانده میشوند اما دکمه ها توسط گوگل خوانده نمیشوند و این درصورتی است که هر لینک متنی به صفحه ای از وب سایت لینک داده شده است، موتورهای جستجوگر گوگل درک میکنند که هر لینک جزئی از این وب سایت است درنتیجه رتبه ی وب سایت شما افزایش پیدا می کند.
در انتها شما را با سه ابزار برای آنالیز منوی وب سایتتان آشنا میکنیم تا منویی کاملا بی نقص داشته باشید:
Google Analytics
این ابزار به شما بینشی برای لیست کردن گزینه ها در منوی اصلی ارائه می دهد.
مطلب مرتبط: قسمت اول راهنمای استفاده از گوگل آنالیتیک
Qualaro
این ابزار به شما این امکان را می دهد که از بازدیدکنندگانتان بپرسید که چه آیتم هایی باید در منوی اصلی قرار گیرد .
Crazy Egg
این ابزار به شما کمک می کند تا لینک صفحات مفید را در منوی وب یک دید بصری برای دیدن اینکه چه صفحاتی در منوی اصلی قرار بگیرند را می دهد .
